E.B.ESSE SECURITY PROVIDER | Portierato fiduciario -

L’attività di Portierato Fiduciario non più soggetta, ai sensi della Legge 24.11.2000, n. 340, a regime dell’autorizzazione di polizia di cui all’art. 62 T.U.L.P.S., si differenzia da quella di vigilanza privata sostanzialmente in base al tipo di servizio richiesto al portiere, che non attiene esclusivamente alla generica sorveglianza dell’immobile cui lo stesso è adibito, ma è anche collegato allo svolgimento delle attività che nello stabile si compiono.
Giova infatti sottolineare che, in base al contratto di volta in volta considerato, possono essere incluse tra le prestazioni richieste al portiere anche mansioni diverse dalla semplice vigilanza quali, ad esempio, servizi di reception, assistenza clienti, consegna della corrispondenza, custodia intesa come manutenzione dell’integrità dell’edificio, pulizia dello stabile.
Diversamente il servizio delle guardie particolari giurate (GPG) attiene esclusivamente alla prevenzione e repressione delle attività predatorie e quindi, di difesa del diritto di proprietà, tantè che alle medesime è fatto esplicito divieto di attendere ad altre mansioni lavorative che possano distrarre dal servizio di vigilanza cui sono destinate (art. 3 del R.D.L. N° 2144/1936).
Da quanto sopra esposto il Ministero dell’Interno ha chiarito che, al fine di poter definire un determinato tipo di prestazione quale attività di vigilanza sottoposto alla disciplina prevista dal T.U.L.P.S., ovvero quale servizio di portierato, ormai non più rilevante ai fini di pubblica sicurezza, occorre esaminare caso per caso il tipo di servizio per il quale si sono accordate le parti.
La più recente giurisprudenza amministrativa ha sottolineato che la Legge 24.11.2000 n° 340, che ha soppresso l’autorizzazione di polizia di cui all’art. 62 del T.U.L.P.S., ha dato spazio a società di servizi di portierato; società che (venendo peraltro a legarsi, sia pure in un rapporto temporaneo, con gli stabili da custodire) sono ammissibili nel vigente ordinamento nazionale e comunitario (così come peraltro previsto anche nell’ambito dei servizi di gestione delle proprietà immobiliari, di cui alla normativa comunitaria e nazionale attuativa: D.L.vo 157/1995).
Al riguardo è stato sottolineato che, in presenza dell’avvenuta liberalizzazione dell’attività di portierato, ben possono operare organizzazioni imprenditoriali che, senza realizzare intermediazioni di manodopera vietate dall’art.1 della Legge 23.10.1960 n° 1369, sono in grado di offrire servizi di custodia finalizzati alla tutela della proprietà, ma connaturati da prestazioni non implicanti un obbligo di difesa attiva della proprietà.
La predetta giurisprudenza ha affermato che l’attività di portierato (di custodia), quale che ne sia la forma di espletamento, ha tra le sue finalità lecite e possibili anche quella di tutela della proprietà, essendo peraltro sufficiente la presenza di un portiere (o dei dipendenti delle società di servizi) a scoraggiare eventuali intrusioni o altre azioni in un suo danno.
Il committente può avere la necessità non di un servizio di vigilanza da autorizzare ai sensi dell’art. 134 T.U.L.P.S. bensì di un ordinario servizio di portierato e custodia.

In questo caso le prestazioni possono consistere: nel controllo delle infrastrutture di servizio, della chiusura delle porte e delle finestre, dei quadri elettrici, delle attrezzature elettroniche, etc.; nella registrazione dei visitatori, nel controllo e nell’ispezione degli accessi, nella regolazione dell’afflusso delle vetture nei parcheggi,nella monitorizzazione dell’impianto di allarme antintrusione e nell’obbligo. In caso di allarme, di darne immediata notizia al servizio tecnico ed a quant’altri verranno individuati dall’ente proprietario per i necessari interventi; nella gestione tecnica del patrimonio mobiliare ed immobiliare dell’azienda; in compiti ispettivi sia nel parcheggio che in aree interne all’edificio; nell’assicurarsi che nessuna persona sconosciuta entri nello stabile senza dichiarare dove è diretta; nell’impedire l’ingresso ad accattoni, venditori ambulanti o perone sospette, impedendo il volantinaggio da parte di persone non autorizzate; vietare la sosta nella guardiola a persone non autorizzate, fornire indicazioni; custodire le cose loro consegnate; ispezionare, dopo la chiusura del portone, i cancelli, ogni altra porta di accesso ed i locali; svolgere uno specifico lavoro di prevenzione ed eventuale intervento antincendio, antiallagamento, fughe di gas etc..

Le predette prestazioni, alla stregua della genericità dei loro contenuti, fanno parte delle attività di mera custodia e vigilanza passiva proprie dell’attività di portierato.

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Servizi di Portierato Fiduciario e Guardiania

Da oltre 30 anni forniamo servizi di portierato. La nostra vasta esperienza ci consente di creare servizi di sicurezza efficaci e altamente personalizzati. Diamo a ogni cliente un’attenzione individuale durante tutto il processo di valutazione, progettazione e implementazione della sicurezza dei portieri e dei servizi di sicurezza del concierge per la sicurezza generale, il controllo degli accessi e la preparazione alle emergenze.

Riconosciamo che le esigenze di ogni cliente sono uniche. Un condominio potrebbe richiedere un unico portiere di sicurezza, mentre un grande complesso di uffici a molti piani potrebbe richiedere una scrivania completa composta da più agenti in abbigliamento professionale. Mentre alcuni luoghi possono essere principalmente interessati alla prevenzione della criminalità e al controllo dell’accesso agli edifici, altri potrebbero aver bisogno di un piano molto più completo che includa servizi al pubblico in generale, risposta alle emergenze e altro ancora.

Portierato fiduciario e controllo accessi

L’attività di Controllo Accessi e Portierato Fiduciario è svolta da E.B.ESSE, nota agenzia di portierato fiduciario e guardiania, presso una proprietà particolarmente sensibile che può prevedere anche attività accessorie di registrazione ed accoglienza visitatori anche stranieri, con l’ausilio di strumenti informatici e di controllo dei mezzi in transito.

Questo tipo di attività può comprendere:

Controllo delle infrastrutture di servizio;
Custodia delle cose consegnate;
Controllo accessi con impedimento di ingresso a sconosciuti (accattoni, venditori ambulanti o persone sospette, impedendo il volantinaggio da parte di persone non autorizzate);
Registrazione di visitatori;
Regolazione dell’afflusso delle vetture nei parcheggi, vietando la sosta a persone non autorizzate;

Ma non solo, il controllo degli accessi può prevedere il monitoraggio degli accessi di un passo carraio, un accesso che per siti produttivi, logistici e cantieri per controllo accessi. Il che prevede un corollario delle seguenti attività:

l’accoglienza delle persone;
la registrazione di persone e mezzi comprensivo di eventuali adempimenti delle procedure di accesso (es: la raccolta dei documenti di riconoscimento, modulo privacy, ecc.);
la verifica delle bolle di carico;
la pesa dei mezzi;
la gestione dei segnali di allarme provenienti da sistemi di controllo tecnologico esclusi invece i segnali provenienti da impianti di anti-intrusione e videosorveglianza.
controllo accessi

I rischi correlati a questo tipo di attività, possono essere dannosi per lo stabile da mettere in sicurezza. Persone non identificate che non sono autorizzate ad entrare in una determinata area possono compromettere la corretta attività e di conseguenza il business da proteggere. Da salvaguardare non è solo l’immagine e la sicurezza di un’area, ma bensì le persone che la occupano.

Tali servizi sono studiati principalmente per il controllo accessi alle fabbriche, residence, banche ed aziende, ad eventi particolari quali manifestazioni e fiere. Tutti i servizi sono garantiti 24 ore su 24 da personale selezionato ed affidabile. Il personale E.B. ESSE ha sempre un’esperienza pregressa, è di buona presenza, con scolarizzazione superiore, possiede una conoscenza dell’inglese sufficiente alla mansione svolta, con specifica formazione su primo soccorso, antincendio base, gestione di front-office, gestione telefonate.

Personale qualificato per servizi di portierato

La nostra Agenzia di Portierato, è leader nel mercato dei seguenti servizi: receptionist, portierato, guardiania, steward, hostess di assistenza e per controllo accessi.

La receptionist, in particolare, rappresenta la prima interfaccia tra l’azienda ed i propri visitatori. Per questo motivo è importante curare ogni minimo dettaglio per dare una immagine di serietà e professionalità sin dai primi momenti di contatto con i vostri clienti. Le receptionist di E.B.ESSE sono state selezionate e formate con attenzione dall’istituto European Bodyguard Association ed operano con gentilezza, competenza e professionalità, seguendo precise linee guida di immagine e di comportamento per garantire un servizio sempre preciso e puntuale. Sono curate nell’aspetto, parlano diverse lingue e vestono una elegante divisa dando all’azienda una immagine di grande serietà e professionalità.

Le receptionist di Ebesse, presenti all’ingresso, ai piani o nelle sale meeting, accoglieranno i visitatori o i tuoi clienti più importanti, intrattenendoli nei primi minuti del loro arrivo, occupandosi della registrazione ed avvertendo l’interlocutore o segretaria del referente. Alla fine della visita avranno cura di riconsegnare eventuali documenti e se necessario di supportare i clienti per prenotazione taxi, indicazioni su strade o mezzi pubblici, hotel e ristoranti. Inoltre tutte le chiamate, mail, posta o fax verranno gestite e smistate correttamente ed in modo tempestivo.

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