Il servizio di Pronto intervento su allarme della vigilanza privata, prevede il tempestivo intervento di pattuglie, armate e radio-collegate, presso gli utenti (abitazioni, uffici, sale mediche, negozi, stabilimenti, ecc.) collegati con la nostra Centrale Operativa E.B.ESSE, allorché un segnale di allarme (intrusione, furto, rapina, incendio, fuga di gas, allagamento, ecc.) perviene alla Centrale.

È azionato manualmente (con telecomando o pulsante nascosto) o automaticamente utilizzando un collegamento telefonico o radio.

Il pronto intervento è un servizio che si realizza collegando alla Centrale Operativa dell’istituto di Vigilanza con l’impianto di allarme del Cliente.

Ad ogni segnalazione che perviene alla Centrale Operativa viene attivato un immediato intervento che si diversifica a seconda del segnale ricevuto.

Nel caso di segnalazione di allarme, la Centrale Operativa provvede ad inviare sul posto la radio-pattuglia più vicina.

Non appena questa comunica alla Centrale l’esito dell’ispezione viene contattato il Cliente avvisandolo di quanto avvenuto; qualora sia ritenuto opportuno, vengono inviate sul luogo pattuglie di rinforzo e se necessario vengono allertate le Forze dell’Ordine.

Certificazione dei tempi di intervento pattuglia

L’Istituto di Vigilanza E.B.ESSE certifica ai Suoi Clienti i tempi di intervento, a garanzia dell’alta qualità e della serietà del servizio. I dati relativi ad un intervento con l’indicazione cronologica di come si è svolto, sono registrati su computer e a completa disposizione del cliente.