Servizi di Portierato Fiduciario e Guardiania

Da oltre 30 anni forniamo servizi di portierato. La nostra vasta esperienza ci consente di creare servizi di sicurezza efficaci e altamente personalizzati. Diamo a ogni cliente un’attenzione individuale durante tutto il processo di valutazione, progettazione e implementazione della sicurezza dei portieri e dei servizi di sicurezza del concierge per la sicurezza generale, il controllo degli accessi e la preparazione alle emergenze.

Riconosciamo che le esigenze di ogni cliente sono uniche. Un condominio potrebbe richiedere un unico portiere di sicurezza, mentre un grande complesso di uffici a molti piani potrebbe richiedere una scrivania completa composta da più agenti in abbigliamento professionale. Mentre alcuni luoghi possono essere principalmente interessati alla prevenzione della criminalità e al controllo dell’accesso agli edifici, altri potrebbero aver bisogno di un piano molto più completo che includa servizi al pubblico in generale, risposta alle emergenze e altro ancora.

Portierato fiduciario e controllo accessi

L’attività di Controllo Accessi e Portierato Fiduciario è svolta  da E.B.ESSE, nota agenzia di portierato fiduciario e guardiania,  presso una proprietà particolarmente sensibile che può prevedere anche attività accessorie di registrazione ed accoglienza visitatori anche stranieri,  con l’ausilio di strumenti informatici e di controllo dei mezzi in transito.

Questo tipo di attività può comprendere:

  • Controllo delle infrastrutture di servizio;
  • Custodia delle cose consegnate;
  • Controllo accessi con impedimento di ingresso a sconosciuti (accattoni, venditori ambulanti o persone sospette, impedendo il volantinaggio da parte di persone non autorizzate);
  • Registrazione di visitatori;
  • Regolazione dell’afflusso delle vetture nei parcheggi, vietando la sosta a persone non autorizzate;

Ma non solo, il controllo degli accessi può prevedere il monitoraggio degli accessi di un passo carraio, un accesso che per siti produttivi, logistici e cantieri per controllo accessi. Il che prevede un  corollario delle seguenti attività:

  • l’accoglienza delle persone;
  • la registrazione di persone e mezzi comprensivo di eventuali adempimenti delle procedure di accesso (es: la raccolta dei documenti di riconoscimento, modulo privacy, ecc.);
  • la verifica delle bolle di carico;
  • la pesa dei mezzi;
  • la gestione dei segnali di allarme provenienti da sistemi di controllo tecnologico esclusi invece i segnali provenienti da impianti di anti-intrusione e videosorveglianza.
  • controllo accessi

I rischi correlati a questo tipo di attività, possono essere dannosi per lo stabile da mettere in sicurezza.  Persone non identificate che non sono autorizzate ad entrare in una determinata area possono compromettere la corretta attività e di conseguenza il business da proteggere. Da salvaguardare non è solo l’immagine e la sicurezza di un’area, ma bensì le persone che la occupano.

Tali servizi sono studiati principalmente per il controllo accessi alle fabbriche, residence, banche ed aziende, ad eventi particolari quali manifestazioni e fiere. Tutti i servizi sono garantiti 24 ore su 24 da personale selezionato ed affidabile. Il personale E.B. ESSE ha sempre un’esperienza pregressa, è di buona presenza, con scolarizzazione superiore, possiede una conoscenza dell’inglese sufficiente alla mansione svolta, con specifica formazione su primo soccorso, antincendio base, gestione di front-office, gestione telefonate.

Personale qualificato per servizi di portierato

La nostra Agenzia di Portierato, è leader nel mercato dei seguenti servizi: receptionist, portierato, guardiania, steward, hostess di  assistenza e per controllo accessi.

La receptionist, in particolare, rappresenta la prima interfaccia tra l’azienda ed i propri visitatori. Per questo motivo è importante curare ogni minimo dettaglio per dare una immagine di serietà e professionalità sin dai primi momenti di contatto con i vostri clienti. Le receptionist di E.B.ESSE sono state selezionate e formate con attenzione  dall’istituto European Bodyguard Association ed operano con gentilezza, competenza e professionalità, seguendo precise linee guida di immagine e di comportamento per garantire un servizio sempre preciso e puntuale. Sono curate nell’aspetto, parlano diverse lingue e vestono una elegante divisa dando all’azienda una immagine di grande serietà e professionalità.

Le receptionist di Ebesse, presenti all’ingresso, ai piani o nelle sale meeting, accoglieranno i visitatori o i tuoi clienti più importanti, intrattenendoli nei primi minuti del loro arrivo, occupandosi della registrazione ed avvertendo l’interlocutore o segretaria del referente. Alla fine della visita avranno cura di riconsegnare eventuali documenti e se necessario di supportare i clienti per prenotazione taxi, indicazioni su strade o mezzi pubblici, hotel e ristoranti. Inoltre tutte le chiamate, mail, posta o fax verranno gestite e smistate correttamente ed in modo tempestivo.

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