Vigilanza privata per Hotel 

E.B.ESSE può fornirti sicurezza con personale di guardia e soluzioni complete per la sicurezza alberghiera per la sicurezza e la protezione dei tuoi clienti e per aiutare i tuoi ospiti a dormire sonni tranquilli. Che si tratti di budget o boutique, hotel o casa vacanza, offriamo massima professionalità.  Garantiamo che qualsiasi addetto alla sicurezza che vi inviamo sia impegnato, responsabile, affidabile e altamente competente nel settore della sicurezza alberghiera.

I locali dell’hotel, le aree circostanti e i parcheggi sono un facile bersaglio per i criminali. I vandali cercheranno qualsiasi opportunità per rubare gli effetti personali o l’auto degli ospiti mentre i loro proprietari sono preoccupati. Gli agenti di sicurezza di E.B.ESSE sono completamente addestrati per affrontare e prevenire tali problemi. Il nostro team di sicurezza dell’hotel garantirà che i tuoi locali siano ben protetti da qualsiasi accesso o occupazione non autorizzati e per proteggere la proprietà dai danni causati dall’ingresso e dal furto.

Offriamo anche un servizio di sicurezza fuori orario per il tuo personale se non desideri che teniamo le chiavi dei locali. Incontreremo il tuo membro del personale in hotel e controlleremo i locali con loro in modo che non siano in pericolo, rimanendo con loro fino a quando l’allarme non verrà ripristinato e i locali saranno sicuri o in caso di intrusione, aspettando l’arrivo della polizia .

Cosa facciamo:

  • Pattuglie interne ed esterne del sito
  • Controlli autorizzati in camera (se concordati con il cliente)
  • Prevenzione delle molestie da parte del personale e dei clienti
  • Controllo di accesso

Come lo facciamo:

I security manager di E.B.ESSE  faranno un sopralluogo per fare un’indagine sul sito e per definire il servizio esatto richiesto dal cliente. Il team di gestione condurrà quindi una valutazione del rischio in modo da poter creare un piano operativo efficace. Il tuo account manager designato visiterà quindi il sito mensilmente per verificare che il tuo personale sia soddisfatto del servizio che stiamo fornendo e per controllare che le nostre guardie stiano lavorando al livello ottimale. Il nostro supervisore visiterà anche il sito per assicurarsi che le nostre guardie mantengano il tuo albergo in modo corretto.

Personale qualificato per la sicurezza nel settore alberghiero

Le nostre guardie si familiarizzeranno con le vie di fuga e le planimetrie antincendio e molti hanno un maresciallo dei vigili del fuoco e addestramento di primo soccorso. Consigliamo a tutti gli ospiti di tenere sempre con sé tutti i bagagli per evitare di diventare vittime di furti o atti vandalici o di inutili allarmi di sicurezza. Il nostro team rimane sempre vigile e è a disposizione per assistere il personale della reception in tutti i compiti.

Comprendiamo le complessità dei siti degli hotel e possiamo assisterti nei seguenti modi:

  • Condurre pattugliamenti regolari del sito per assicurarsi che le finestre al piano terra siano chiuse e non siano state violate.
  • Controlla che tutti gli ospiti si comportino in modo accettabile e mantengano il volume basso.
  • Assicurati che tutte le TV e gli apparecchi musicali siano tenuti a un volume basso.
  • Monitorare il consumo di alcol in hotel e assicurarsi che gli ospiti non siano disturbati da comportamenti antisociali.
  • Evidenzia eventuali problemi di salute e sicurezza alla direzione dell’hotel per risolverli rapidamente.
  • Mantenere lo stesso livello di rispetto per gli ospiti come il personale dell’hotel.

Sebbene una presenza di sicurezza tradizionale sia fondamentale, E.B.ESSE ritiene che un servizio di accoglienza accogliente e amichevole lasci una buona impressione sui visitatori e li faccia sentire a proprio agio. Il nostro team di sicurezza è molto dedicato e impegnato a fornire un’ottima assistenza ai clienti.

Le nostre guardie incontreranno una varietà di persone quando lavorano negli hotel, che si tratti di viaggiatori d’affari, famiglie in vacanza, visitatori internazionali, addetti alle pulizie, personale del ristorante, receptionist e manager. Li abbiamo quindi addestrati ad avere fiducia nel trattare con ogni membro del pubblico in modo educato e amichevole. Vorremmo che tutto il personale e gli ospiti lavorassero e rimanessero in un ambiente sicuro per tutta la durata del loro turno o vacanza / pausa e non vediamo l’ora di lavorare con te e conoscere gli standard che vorresti che rispettassimo.

Possiamo implementare il nostro sistema di monitoraggio delle pattuglie di guardia sul tuo sito per garantire che le nostre guardie stiano completando le loro pattuglie e consentirti di monitorare quali aree necessitano di ulteriori pattuglie.

Siamo disponibili per coperture una tantum, ad hoc, per eventi, temporanee, a breve o lungo termine durante il giorno o la notte o quando il personale / concierge dell’hotel non può effettuare il proprio turno.

I nostri uffici sono aperti 24 ore su 24, 7 giorni su 7, 365 giorni all’anno, consentendoci di soddisfare tutti i requisiti di sicurezza dell’ultimo minuto . Siamo orgogliosi di poter coprire tutti gli hotel a livello nazionale e di non deludere i nostri clienti, specialmente in una situazione di emergenza.  Scopri il nostro case history al Park Hyatt di Milano.

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